قانوني

إشعار الخصوصية (KVKK)

هذه ترجمة عربية مقدمة للتيسير. عند أي اختلاف يُعتمد النص التركي الأصلي.

أُعد هذا الإشعار وفق المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، لتوضيح كيف تعالج SG Concept Architecture (SG Concept Mimarlık) البيانات الشخصية لمن يزورون موقعنا أو يتواصلون معنا أو يطلبون عرض سعر.

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن البيانات: Sibel Onsekiz (SG Concept Mimarlık، مؤسسة فردية)
العنوان: Göktürk Merkez Mah. Mis Sk. Pınar Ap. No: 4 İç Kapı No: 14 Eyüpsultan / İstanbul، Türkiye
البريد الإلكتروني: sgconceptmimarlik@gmail.com
الهاتف: 0545 927 67 18

2. ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟

الهوية والتواصل: الاسم واللقب، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وقناة التواصل التي تفضلها.
تفاصيل الطلب: نوع الخدمة، ومعلومات المكان (النوع، الحالة، المساحة بالمتر المربع، عدد الغرف، الموقع)، والطراز، والتوقيت، وتفضيلات الميزانية، والملاحظات التي تشاركها في نموذج طلب العرض.
المراسلات: الرسائل التي تتبادلها معنا عبر واتساب والهاتف والبريد الإلكتروني وإنستغرام.
الأثر الرقمي وبيانات الاستخدام: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها، والنقرات، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط. يُجمع بعض هذه البيانات فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط).

3. لماذا نعالجها؟

للرد على طلبات العروض والاستفسارات وتحديد مواعيد اجتماعات المشروع،
لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد لخدمات الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي والتصميم والتنفيذ،
للحفاظ على أمان الموقع وعمله بشكل سليم،
إذا وافقت، لقياس استخدام الموقع وتحسينه وقياس أثر حملاتنا الإعلانية،
للوفاء بالتزاماتنا القانونية وحماية حقوقنا في أي نزاع محتمل.

4. الأسس القانونية

ارتباط المعالجة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (KVKK المادة 5/2-c): طلبات العروض والمشاريع.
المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات (KVKK المادة 5/2-f): أمان الموقع وملفات تعريف الارتباط الضرورية.
الوفاء بالتزام قانوني (KVKK المادة 5/2-ç)، وإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (KVKK المادة 5/2-e).
موافقتك الصريحة (KVKK المادة 5/1): ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية ونقل البيانات إلى الخارج. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

5. كيف نجمعها؟

تُجمع بياناتك إلكترونيًا، وجزئيًا بوسائل آلية، عبر نموذج طلب العرض في موقعنا، وروابط واتساب والهاتف، والبريد الإلكتروني، وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. لا تُخزَّن المعلومات التي تكتبها في نموذج طلب العرض على خادمنا. فبحسب الخيار الذي تختاره في النموذج، تُنقل إما رسالةً إلى تطبيق واتساب لديك وتصلنا عندما ترسلها أنت، أو تُحوَّل إلى بريدنا الإلكتروني عبر خدمة إرسال بريد إلكتروني.

6. مع من نشاركها؟

قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الجهات التالية، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه:

مقدمو الخدمات: مزود الاستضافة والبنية التحتية، والتحليلات (Google Analytics وMicrosoft Clarity)، وقياس الإعلانات (Meta Pixel وConversions API)، والتواصل (واتساب وGmail وResend لرسائل النماذج).
الجهات العامة المختصة: عند الطلب، في إطار الالتزامات التي يفرضها القانون.
شركاء العمل: عند تنفيذ مشروعك، بموافقتك وبالقدر اللازم فقط (مثل فرق التنفيذ والموردين).

قد تقع خوادم مقدمي هذه الخدمات خارج تركيا (وبشكل رئيسي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي). يتم النقل إلى الخارج وفق المادة 9 من KVKK، بناءً على موافقتك الصريحة أو على العقود النموذجية التي يعلنها مجلس حماية البيانات الشخصية. ولا تعمل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية ما لم توافق عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط.

7. كم مدة الاحتفاظ بها؟

نحتفظ بسجلات طلبات العروض والتواصل لمدة سنتين بعد البت في طلبك، وبسجلات المشاريع التي تتحول إلى عقود طوال المدد التي يحددها القانون (10 سنوات للدفاتر والمستندات التجارية). وتُحفظ بيانات التحليلات في Google Analytics لمدة 14 شهرًا كحد أقصى. وتُحذف البيانات التي انتهت مدتها أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

8. حقوقك (المادة 11 من KVKK)

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عنها إن كانت كذلك،
معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق معه،
معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها،
طلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير صحيحة، وحذفها أو إتلافها عند توفر الشروط، وإبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بهذه الإجراءات،
الاعتراض على أي نتيجة ضدك تنشأ عن تحليلها حصريًا بأنظمة آلية،
المطالبة بالتعويض إذا لحقك ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

9. تقديم الطلب

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك، مع معلومات تثبت هويتك، عبر البريد الإلكتروني إلى sgconceptmimarlik@gmail.com أو كتابيًا إلى العنوان Göktürk Merkez Mah. Mis Sk. Pınar Ap. No: 4 İç Kapı No: 14 Eyüpsultan / İstanbul، Türkiye. يُبت في طلبك مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى.

آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026